вопрос |
Центральная библиотека |
Детская библиотека |
Библиотека №17 |
Библиотека №1 |
1.Удовлетворяет ли вас качество предлагаемых библиотечных услуг? |
||||
Удовлетворен |
22 |
24 |
20 |
20 |
Не удовлетворен |
||||
Затрудняюсь ответить |
1 |
2 |
||
2. Доступны ли услуги библиотеки для маломобильных групп населения? |
||||
Да |
13 |
19 |
14 |
20 |
Нет |
2 |
2 |
1 |
|
Затрудняюсь ответить |
7 |
5 |
5 |
|
3.Удовлетворяют ли вас внешний вид помещений, качество уборки помещений и территории, оформление и освещение, температурный режим? |
||||
Удовлетворен |
22 |
23 |
19 |
20 |
Не удовлетворен |
1 |
1(холодно) |
||
Затрудняюсь ответить |
1 |
2 |
||
4.Удовлетворяет ли вас качество библиотечного фонда? |
||||
Удовлетворен |
18 |
20 |
19 |
20 |
Не удовлетворен |
1 |
3 |
||
Затрудняюсь ответить |
3 |
3 |
1 |
|
5. Удовлетворены ли вы компетентностью и профессионализмом работников библиотеки? |
||||
Удовлетворен |
23 |
26 |
20 |
20 |
Не удовлетворен |
||||
Затрудняюсь ответить |
||||
6.Считаете ли вы, что работники библиотеки вежливы, доброжелательны и внимательны? |
||||
Удовлетворен |
23 |
26 |
20 |
20 |
Не удовлетворен |
||||
Затрудняюсь ответить |
Как видно из вышестоящей таблицы качеством библиотечных услуг пользователи библиотек Печорской ЦБС удовлетворены на 94%, доступность некоторых библиотек вызывает нарекания печорцев.
Комментарии (0)