В феврале 2020 года в библиотеке №17 был проведен опрос среди жителей микрорайона, который обслуживает библиотека, о чтении, мероприятиях, мастер-классах в библиотеке, чему хотели бы научиться, об их интересах, хобби, и какой они хотят видеть библиотеку в будущем. Результаты исследования создают полную картину функционирования конкретной библиотеки для подготовки максимально рационального плана ее перевода в новое концептуальное состояние модернизированного библиотечного пространства.
В опросе участвовали 118 респондентов, среди них были пользователи библиотеки 89 (79%) и печорцы, которые не являются читателями 24 (21%).
В исследовании, проведенном среди жителей города (потенциальных посетителей библиотеки), приняли участие 70% женщин, количество опрошенных мужчин составило 30%.
Чтобы учесть все потребности пользователей к опросу привлекались горожане разных возрастных категорий. Возраст участников исследования:
дети до 14 лет составили – 25 (21%),
подростки от 15 до 19 лет – 37 (31%),
молодежь от 19 до 29 лет –7 (6%),
пользователи 30 лет и старше – 33 (28%),
старше 55 лет –16 (14%) от числа опрошенных.
Образование участников исследования: 28 высшее (24 %), общее среднее 50 (42%) и среднее профессиональное 32 (27%).
По роду занятий среди опрошенных больше всего оказалось учащихся учебных заведений, рабочих и служащих.
Среди опрошенных большинство (45%) посещают библиотеку только один раз в месяц.
Режим работы библиотеки №17 с 12.00 до 19.00, выходной день – воскресенье, понедельник. Какое время удобно для посетителей библиотеки? Разное, в зависимости от графика учебы или работы:
30% ответили, что им удобно приходить в библиотеку в будние дни с 17.00 до 21.00, 36% пользователей хотели бы приходить в выходные дни с 9.00 до 17.00, а 14% читателей смогли бы прийти в библиотеку в будние дни с 9.00 до 17.00.
«Если Вы выбрали для посещения выходные, то какой день удобнее?» – следующий вопрос. Посещать библиотеку по субботам удобно для 66% опрошенных респондентов.
Население показало достаточно большой процент желающих посещать мероприятия в библиотеке или пользоваться библиотечной базой. Наибольшую заинтересованность вызвали мероприятия в библиотеке:
-
киноклуб – 27%
-
мастер-классы – 42%;
-
встречи с людьми культуры, науки, образования, медицины, юриспруденции– 24%;
-
встречи по интересам (шахматы, карты, домино, коллекционеры, художники и т.д.) – 24%;
-
познавательные и развлекательные квесты – 36%;
Тематика интересующих мероприятий – это обучающие курсы, экология, мероприятия по краеведению, настольные игры, интеллектуальные игры, мастер-классы, развлекательные программы. Библиотечные конкурсы, лекции и дискуссии не вызвали интереса у опрошенных респондентов (8-9%).
Какие дополнительные, отличные от базовых библиотечных сервисы и услуги хотели бы видеть горожане в библиотеке №17? Услуги, которые хотелось бы населению видеть в библиотеке:
1. доступ в Интернет – 63%
2. ксерокопирование, услуги по сканированию и печать документов – 30%
3. услуги по фотопечати – 30%,
4. наличие буфета – 30%,
5. виртуальную справочную службу –24%,
6. клуб по интересам– 3%
7. зону wi-fi – 3%
8. молодежную зону для игр – 3%
Обучающие программы и курсы в библиотеке хотелось бы посетить многим горожанам. Самыми востребованными курсами стали: обучение иностранным языкам (39%), использование современных гаджетов (30%), пользование Интернетом ( 30%), курсы компьютерной грамотности (33%) и курсы по прикладному искусству (27%).
«Ваше хобби?» – был следующий вопрос анкеты. Увлечения печорцев разнообразны, здесь в приоритете чтение, музыка, путешествия, спорт, разгадывание кроссвордов, рыбалка, дача, огород и рукоделие.
Вопрос анкеты: «Готовы вы на общественных началах проводить в библиотеке мастер-классы, лекции, теоретические занятия, творческие вечера?». Пользователи библиотеки №17 проявили высокую активность помогать библиотеке. 44 печорца (37%) готовы предложить свои услуги в организации библиотечных мероприятий: проводить разные тематические вечера для читателей, в том числе и экологической направленности, читать лекции о природе, путешествиях, проводить теоретические занятия, игры, экскурсии, организовывать конкурсы, беседы про стиль и моду, вести мастер-классы для детей, занятия по психологии.
Исследование помогло собрать больше информации об их интересах печорцев, пожеланиях к развитию библиотек 17 и предоставлению более качественных библиотечных и сервисных услуг населению.
Комментарии (0)