100% пользователей удовлетворены информацией об услугах, предоставляемых библиотекой.
Режим работы библиотек города устраивает 98% пользователей библиотек. Доступными библиотеки по времени пути и удаленности от дорог считают 97% респондентов. Пользователи Детской библиотеки (ул. Островского, 49) сетуют, что нет тротуара вдоль дороги. Доступными библиотеками для лиц с ограниченными физическими возможностями считают только 65% читателей. 85% пользователей устраивают фонды библиотек, 90% пользователей нравится уровень мероприятий, проводимых в городских библиотеках.
Культуру обслуживания и компетентность сотрудников библиотеки пользователи оценили 100% удовлетворенностью.
Комментарии (0)